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以案說險—警惕非代理陷阱 保障消費者資金安全

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以案說險


警惕非代理陷阱 保障消費者資金安全


01

案件基本情況

      王某自家車輛的交強險和商業(yè)險2024年12月到期需續(xù)保,續(xù)保公司報價后,王某仍然想與其他保險公司報價做比較,期間通過熟人介紹,認識了自稱是某公司業(yè)務(wù)人員的唐某,并互加微信。唐某告知王某可提供一站式便捷服務(wù),并且保費還能優(yōu)惠300元,王某認為唐某是通過熟人介紹,不會存在風(fēng)險,于2024年12月12日將保費通過微信轉(zhuǎn)賬至唐某,期間,王某一直催促唐某提供保單,直至2025年2月王某車輛出險,王某一直未收到唐某發(fā)送的保單,向保險公司報案也沒有查詢到相關(guān)投保信息,且唐某也聯(lián)系不上。



02

案例評析

      保險公司根據(jù)王某的反饋進行核實,唐某并非保險公司業(yè)務(wù)人員,其行為屬于唐某冒充保險公司業(yè)務(wù)人員誘騙王某向其支付車險保費。隨后,保險公司主動協(xié)助王某上門與唐某面談溝通,將保費成功追回,彌補了王某部分損失,但王某出險造成車輛受損的費用無法理賠。



03

案例啟示

      “非法代理投保”會帶給消費者資金受損風(fēng)險,同時喪失正常保險保障的風(fēng)險,還會存在個人信息泄露的風(fēng)險。

      消費者通過保險中介或者代理人購買保險產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)通過監(jiān)管部門官方網(wǎng)站驗證其保險代理資質(zhì),購買后及時通過保險公司官網(wǎng)、官方電話等方式核實保險是否購買成功。消費者也可通過保險公司門店、官網(wǎng)、官方APP等正規(guī)渠道購買,切勿貪圖便宜,輕信口頭承諾,確保代理方身份真實可靠,避免將資金誤轉(zhuǎn)給未經(jīng)保險公司授權(quán)的第三方,切實保障自身資金安全。          



以案說險—警惕非代理陷阱 保障消費者資金安全
2025-10-13

以案說險


警惕非代理陷阱 保障消費者資金安全


01

案件基本情況

      王某自家車輛的交強險和商業(yè)險2024年12月到期需續(xù)保,續(xù)保公司報價后,王某仍然想與其他保險公司報價做比較,期間通過熟人介紹,認識了自稱是某公司業(yè)務(wù)人員的唐某,并互加微信。唐某告知王某可提供一站式便捷服務(wù),并且保費還能優(yōu)惠300元,王某認為唐某是通過熟人介紹,不會存在風(fēng)險,于2024年12月12日將保費通過微信轉(zhuǎn)賬至唐某,期間,王某一直催促唐某提供保單,直至2025年2月王某車輛出險,王某一直未收到唐某發(fā)送的保單,向保險公司報案也沒有查詢到相關(guān)投保信息,且唐某也聯(lián)系不上。



02

案例評析

      保險公司根據(jù)王某的反饋進行核實,唐某并非保險公司業(yè)務(wù)人員,其行為屬于唐某冒充保險公司業(yè)務(wù)人員誘騙王某向其支付車險保費。隨后,保險公司主動協(xié)助王某上門與唐某面談溝通,將保費成功追回,彌補了王某部分損失,但王某出險造成車輛受損的費用無法理賠。



03

案例啟示

      “非法代理投保”會帶給消費者資金受損風(fēng)險,同時喪失正常保險保障的風(fēng)險,還會存在個人信息泄露的風(fēng)險。

      消費者通過保險中介或者代理人購買保險產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)通過監(jiān)管部門官方網(wǎng)站驗證其保險代理資質(zhì),購買后及時通過保險公司官網(wǎng)、官方電話等方式核實保險是否購買成功。消費者也可通過保險公司門店、官網(wǎng)、官方APP等正規(guī)渠道購買,切勿貪圖便宜,輕信口頭承諾,確保代理方身份真實可靠,避免將資金誤轉(zhuǎn)給未經(jīng)保險公司授權(quán)的第三方,切實保障自身資金安全。