市民任先生剛買(mǎi)了新車，由于駕齡較短，外出難免磕磕碰碰。那么，車輛一旦出險(xiǎn)，該注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)呢？記者為此咨詢了車險(xiǎn)顧問(wèn)，了解到主要有以下幾個(gè)方面需要注意

　　及時(shí)報(bào)案 車主發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，并提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，同時(shí)填寫(xiě)《索賠申請(qǐng)書(shū)》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。如出現(xiàn)重大人傷，還應(yīng)及時(shí)施救。

　　及時(shí)索賠 事故發(fā)生后，車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員。出險(xiǎn)車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的，應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)；涉及人傷事故的，還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。

　　拒賠范圍 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買(mǎi)二手車后保單未予過(guò)戶等情況，保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。因此，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。

　　免責(zé)范圍 并不是所有的事故都會(huì)得到全額理賠，因此車主要了解相關(guān)保險(xiǎn)細(xì)則才能保障更多的利益。

太平洋保險(xiǎn)車險(xiǎn)在線查詢可以通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：

太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。訪問(wèn)太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)

（http://service.cpic.com.cn/searchClaims/index/），

輸入證件類型、證件號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼進(jìn)行查詢。

太平洋車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)。訪問(wèn)太平洋車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)

（http://service.cpic.com.cn/policy/vehicleSearch），

輸入證件類型、證件號(hào)、車牌號(hào)、隨機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行查詢。

太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)。訪問(wèn)太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)（http://m.kjtj.com.cn），

在首頁(yè)選擇“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”-“在線服務(wù)”-“理賠”進(jìn)度查詢，或通過(guò)首頁(yè)下方

“快速服務(wù)通道”-“理賠進(jìn)度查詢”進(jìn)行查詢。