對(duì)于車(chē)主朋友們來(lái)說(shuō)，這輛車(chē)去年投保了什么保險(xiǎn)，有什么出險(xiǎn)的情況?這些都是可以查詢(xún)的，查詢(xún)的辦法就是通過(guò)車(chē)牌號(hào)碼撥打保險(xiǎn)公司客服電話，可以查詢(xún)往年的事故記錄，也可以登錄當(dāng)?shù)亟煌◤?qiáng)制保險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)，輸入車(chē)牌號(hào)查詢(xún)車(chē)輛理賠信息。交通強(qiáng)制保險(xiǎn)信息平臺(tái)一般是各省、直轄市范圍內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立、使用和維護(hù)的以交通強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠信息為內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)公司可以通過(guò)該平臺(tái)上傳、查詢(xún)和下載信息。

除了汽車(chē)保險(xiǎn)出險(xiǎn)的信息可以查詢(xún)之外，大家關(guān)注最多的問(wèn)題還是車(chē)險(xiǎn)理賠的具體流程，我們一起來(lái)了解一下：

一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。

二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。

三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。

四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。

五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，如今我們的各項(xiàng)記錄都是非常便于查找的，所以大家的生活越來(lái)越方便快捷，在汽車(chē)保險(xiǎn)領(lǐng)域也是這樣，另外，汽車(chē)出險(xiǎn)之后，保險(xiǎn)的理賠是非常重要，它涉及到我們的利益能否得到保障，所以大家有必要清楚汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的具體流程，希望上文中的介紹可以幫助到大家。